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“一把手”进大厅服务群众“零距离”
  发布日期: 2022-05-11 来源: 磴口县医疗保障局
 

  为进一步推进“放管服”改革,及时了解企业和群众对政务服务工作的感受和诉求,并发现和掌握窗口服务中存在的突出问题,有效提升政府工作效能,强化“一把手”责任意识,切实转变工作作风,真正达到“领导干部沉下去,优质服务提上来”,持续优化营商环境。按照县全面优化营商环境服务市场主体工作方案要求,磴口县医疗保障局开展“一把手进大厅服务一日”活动。

  5月10日,磴口县医保局党组书记、局长梁存贵来到政务大厅,以工作人员身份坐到医保服务窗口,直接受理企业和群众的审批服务事项,为服务对象提供全流程面对面服务。在窗口服务期间他主动接受群众办事咨询,征求办事群众对本部门的建议。
  通过这次活动,在实际体验中发现问题并解决问题。下一步我们将加强宣传力度,加强与主流媒体、新媒体的合作,创新宣传模式,拓展宣传渠道,广泛推广“掌上办”、“网上办”,让数据多跑路,群众少跑腿。

            

 
 
 
 
 
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